Témoignages

Un très grand merci à Liza de l’équipe Valorama pour nous avoir aidé dans notre démarche ! Sa réactivité, sa gentillesse et son professionnalisme a fait toute la différence !

Cela faisait longtemps que je n’avais plus vécu une « expérience client » aussi remarquable. Hélène Salazar a pris en charge ma demande de A à Z de façon irréprochable, offrant de multiples alternatives, faisant preuve de réactivité, de patience et de conseils avisés, expliquant le timing nécessaire, agissant avec grande rapidité … pour aboutir à une solution impeccable grâce à son expérience et à son réseau. Je ne peux que recommander ses services autour de moi. Une expérience tellement satisfaisante ! Merci encore !

Grande réactivité et grand professionnalisme des équipes.
Merci pour votre appui sur la partie assurance dans les montages de dossiers de crédits

Liza a immédiatement compris mon besoin, s’est montrée très réactive, disponible et à l’écoute de mes contraintes, cherchant à trouver des solutions alternatives.

Un grand merci à Liza pour son professionnalisme et sa très grande réactivité pour le suivi de notre dossier assurance emprunteur.
C’était un plaisir de travailler avec Valorama et plus particulièrement avec Liza.

Pragmatisme: voilà la qualité qui définit l’approche de Liza et c’est rassurant que ma banque ait un partenaire avec un tel niveau d’approche client.
A bientôt, Mme. Hérault.

A une époque de robotisation généralisée, c’est un grand soulagement de pouvoir communiquer efficacement avec des personnes à l’écoute. De ce point de vue , Liza Herault a été une interlocutrice idéale, elle a répondu avec patience et précision à toutes mes questions jusqu’à une conclusion très satisfaisante. Je la recommande sans réserve.

Helene S. a été extrêmement professionnelle dans la gestion de mon dossier d’assurance de prêt. Elle a su être proactive et proposer des solutions quand nous avons rencontré des difficultés avec un premier assureur. Le dossier a été conclu avec une offre très économique et en très peu de temps. J’ai aussi beaucoup apprécié les échanges et la relation client que Madame Salazar m’a offert.

Helene Salazar nous a conseille 2 fois sur toute la procédure de renégociation d’assurance de nos prêt immobilier ; elle a été particulièrement a l’écoute, patiente et très professionnelle. Elle est également très proactive, je n’hésite pas a recommander ses services autour de moi; je vais également très bientôt renégocier mon assurance de prêt auto. Merci encore pour tout Helene!

Our experience with Valorama was very good. This was due to the excellent and timely communications from Liza Herault. She did a fantastic job preparing the materials, processing the forms and answering our inquires is a timely manner. Without reservation or hesitation – we moist highly recommend and thank her for her assistance.

Notre expérience avec Valorama a été très super. Cela était dû aux communications excellentes et opportunes de Liza Herault. Elle a fait un travail fantastique en préparant les documents, en traitant les formulaires et en répondant à nos demandes en temps opportun. Sans réserve ni hésitation – nous la recommandons vivement et la remercions pour son aide.

Nous recommandons vivement les services et prestations de Valorama. Les équipes de Valorama et tout particulièrement Helene, notre conseillere, qui nous a proposé des solutions bien plus compétitives que celle de notre banque. De plus, ils nous ont accompagné tout au long du projet, et ont été extrêmement réactifs suite à nos multiples sollicitations, et ont répondu très précisément à l’ensemble de nos interrogations.

N’hésitez pas à les solliciter, ce serait dommage de passer à coté.

En tant que française de l’étranger, j’ai fait appel à Valorama pour une assurance de prêt immobilier.
J’ai reçu la quotation le même jour de ma demande sur leur site internet, avec un prix très compétitif.
La validation du prix et la signature de tous les documents ont été validées en ligne, à travers une plateforme, très facile d’utilisation!
Je suis très satisfaite du service de Valorama et de la réactivité et professionnalisme de Liza H., ma conseillère directe.
Je les recontacterai pour mes prochains prêts!

Nous recommandons vivement les services de Valorama à tous ceux qui ont un projet immobilier. C’est la seconde fois que nous faisons appel à leurs services, et tout comme la première fois, nous avons été très satisfaits.
Un accompagnement, un service, une réactivité irréprochable, une offre de prix adaptée à nos besoins et défiant toute concurrence.
Un grand merci à Liza, pour sa gentillesse, sa patience, son professionnalisme, son efficacité et efficience.

Doriane C.

Exceptional work and efficient one due o Lizza. Record time, prefect execution and good commercial offer: the golden package, and I am vert happy.
Definitively to recommend.
Thomas Ragot

En plus d’un contrat extrêmement compétitif par rapport à ce que me proposait ma banque, Liza a été d’un professionnalisme sans faille, du début à la fin. Réactive, pro, toujours avec les bonnes informations tout au long du process, un sans faute. Encore merci Liza ! et je ne manquerai pas de vous recommander ainsi que Valorama.

Bonjour

je tiens a vous remercier tres sincerement pour la constitution de mon dossier et votre aide precieuse pour la mise en place de cette assurance en relation avec notre banque.

Un grand merci, tout particulierement pour Liza!

Tres cordialement

Bruno Mas….

Nous recommandons les services de Valorama par lesquels nous sommes passes plusieurs fois.
Dans notre situation de non residents, ils ont su s’adapter a nos besoins, trouver une offre adaptée et être réactif. Cela rajoute de la proximité, et donc de la confiance.
Au-delà du fait que Liza, notre conseillère, ai été très efficace, nous la remercions pour avoir fait avancer en parallèle des dossiers ne la concernant pas. Notamment la cloture d’assurances deja souscrite mais dont la compagnie – difficilement joignable avec la seule adresse email a disposition des clients – n’avait pas pris en compte la résiliation un an auparavant.
Pour nous, la qualité du service nous fait gagner du temps, et donc également de l’argent.
A bientôt la team Valorama, pour de futurs projets et merci.

Félicitations à Sacramento qui s’est montrée efficace, précise et réactive dans la gestion d’un dossier très complexe.
Un très grand merci pour votre aide et votre professionnalisme, je suis à 100% satisfait de votre travail.
Bravo!

We would like to express our thanks to Ms. Marina Gerard who manage our request from end to end, providing excellent guidance and reactivity; it has been a real pleasure to interact with.
We will not hesitate to recommend you to our network as well.

Thank you again.

Excellent service de la part de Lisa pour notre clientele non-residents!

Nous sommes des clients internationaux avec des ***  complexes et Valorama a pris grand soin de nous aider avec soin et rapidité. Je n’hésiterais pas à les recommander.

Merci Marina et Liza // We are international clients with complex ***  and Valorama took great care to help us with care and haste. I would not hesitate to recommend them. Thank you Marina and Liza.

Dear Team,

I would like to provide a very positive feedback on the performance of Liza HERAULT, who supported me during my Mortgage Insurance contract. Liza was super available and always supportive. She even made sure to review every single document in details and has provided constructive feedback, advises and explanation when required.

Liza is very efficient and was very professional. I am recommending Valorama as a service provider and Liza as a Customer Adviser to my friends who are willing to invest in properties.

Regards

Djamel BELLAL

This is the second time Marina has helped us with a loan insurance, she is very professional and a pleasure to work with.
Considering we don’t live in France Marina made the process look easy for us, and we were extremely impressed with her efficiency and clear directions resulting on a streamlined and most importantly short approval process. .
We thank Marina for all the help provided and look forward to working with her again on our next project.

Marina was wonderful to work with through the insurance application process for purchasing my home in the Bordeaux area. She is super efficient, explains everything in detail clearly and succintly and gives perfect instructions on what to fill out and where to sign. She is also very kind, was patient with all my questions, and speaks English beautifully. I look forward to working with her on my next French purchase project!

Monsieur,
Par ce message je souhaite vous dire combien mon épouse et moi même avons apprécié le professionnalisme et la rigueur de Marina dans le traitement de notre dossier d’achat d’un appartement à Paris
De bout en bout, Marina s’est montré réactive, efficace et toujours aimable. Sa compétence est l’un des facteurs qui nous a poussé à faire le choix de votre compagnie. Je tenais à vous en informer